EQUIP DE DESENVOLUPAMENT TIC

  1. Dades personals

  2. General

  3. Tipus

  4. Tipus d'incidència

  5. Sistemes

    Incidència/petició

    Problemes amb l'equip, perifèrics, impressores, 
    Actualitzacions o instal·lacions de software als equips
    Actualitzacions o instal·lacions de software als servidors
    Office 365: adreces de correu electrònic, grups de Teams, Outlook
    Problemes de connectivitat

  6. Webs

    Introduïu el nom de la web o aplicatiu

  7. Nova petició

  8. Formulari d'Inici de Projecte de Desenvolupament de Programari

    Descrigui la raó per la qual s'ha d'iniciar un projecte. Pensi en la situació que el projecte abordar en termes de donar resposta a una necessitat empresarial, solucionar un problema o aprofitar una oportunitat. El context del projecte es pot descriure mitjanant una combinació de qualsevol dels escenaris anteriors.

    Per exemple: canvi legislatiu, nova línia de negoci, millora de processos...

    Explicar a forma introducció els objectius estratègics i detallar els reptes o problemes que el projecte busca solucionar.
    Explain the strategic goals as an introduction and detail the challenges or problems that the project seeks to solve.

    Definir les funcionalitats bàsiques que el sistema ha de proporcionar.

    Enumereu les funcionalitats clau de forma breu i clara

    Identifiqui i descrigui a alt nivell els principals resultats que es poden esperar del projecte que s'ha d'iniciar. Pensi en els resultats com la conseqüència del canvi que el projecte implementar a l'organització: l'estat futur o desitjat.

    Hauria de ser possible vincular directament els beneficis mesurables amb els resultats.

    (Ex: reducció de temps de resposta, millora en la qualitat de les dades, automatització d'un procés manual...)

    Descrigui l'impacte que tindrà la situació actual i/o la solució desitjada en termes de la perspectiva interna de l'organització (impacte en els processos, les persones, la cultura, etc.) i en termes de com la situació i/o la solució pot afectar les parts interessades externes de l'organització. Es tracta duna reflecteixi al ms alt nivell.

    (Ex: canvi d'hàbits interns, necessitat de formació, millora de la relació amb socis externs...)

    Especificar models de dades i/o tipus de dades (de forma inicial).

    Per exemple: esquemes relacionals, formats de dades, entitats principals...

    Altres sistemes amb els quals s'ha d'integrar l'aplicaci: ERP, CRM, serveis externs...

    Aquesta secció ha de descriure qualsevol supòsit del projecte relacionat amb el negoci, la tecnologia, els recursos, entorn organitzatiu, l'abast, les expectatives o els terminis.

    En aquesta etapa, els supòsits es consideren fets (veritables); per, cal validar-los ms a fons per assegurar que realment ho siguin. Cal tenir en compte que els supòsits no validats poden convertir-se en riscos.

    (Ex: equip de dades estar disponible, les API externes seran estables, hi haurà finançament...)

    Afegeix qualsevol risc inicial que s'hagi d'identificar. Cal centrar-se en els riscos de negoci.

    (Ex: canvi de prioritats, manca de recursos tècnics, dependència d'un proveïdor extern...)

    Estimacions a alt nivell en Persona-dia. Si es coneix, cal esmentar qualsevol altre cost.

    Indiqueu el nombre aproximat de persona-dia, i si s'escau, altres costos estimats: llicències, subcontractacions...

    Per exemple: tecnologies obligatries, compatibilitat, temps màxim de desenvolupament, etc.

  9. Nova Infraestructura o Serveis Cloud

    Descripció breu de per a què és far servir la infraestructura.

    Per exemple: allotjament de web/app, processament de dades, entorn de desenvolupament, backups...

    Descripció detallada de la infraestructura sol·licitada

    Defineix la data inicial

    Defineix la data final

  10. Requisits tècnics inicials

  11. Gestions